ネルマットレス（NELL）の注文後にキャンセルはできる？
ネルマットレス注文後のキャンセルについて/配送前ならチャットサービスからキャンセルできます
ネルマットレスのチャットサービス（カスタマーサポート）とは？
【ネルマットレス カスタマーサポート】
https://nell.life/support
ネルマットレス注文後のキャンセルについて/商品到着後は到着から14日以降に返品を依頼する
ネルマットレスのフリートライアルの期間/商品到着14日～120日
ネルマットレスの返品依頼フォームから返品の依頼をしましょう
【ネルマットレス 返品依頼フォーム】
https://nell.life/contact
ネルマットレス（NELL）の変更後のキャンセルの注意点について
ネルマットレス（NELL）をキャンセルするときの注意点１・一度返品をすると他のサイズの商品でも再購入はできません
トライアルをするときは複数のサイズのマットレスを購入し、一部のみを返品することもできます 参考：FAQよくある質問（NELL公式サイト）
ネルマットレス（NELL）をキャンセルするときの注意点２・届いたマットレスに汚れや破損があった場合は購入から14日以内に販売元に連絡が必要
ネルマットレス（NELL）をキャンセルするときの注意点３・マットレスの状態が悪い場合は返品できないことがある
マットレスの機能性を失うような破損がある
落とせない汚れがついている
お手入れをせずカビが生えている（不衛生）/月に1度ほどマットレスを立てかけて風通しを良くしましょう
ネルマットレス（NELL）をキャンセルするときの注意点４・寝心地以外の理由では返品できない
寝心地が良くなった、体に合わなかった以外の理由では返品できません
サイズ間違いによる返品はできないので、事前に部屋の寸法を確認しておきましょう
ネルマットレス（NELL）をキャンセルするときの注意点４・返品の際は玄関先までマットレスを搬出する必要がある
返品の際は部屋の中まで回収には来られません/ご自身で玄関先までマットレスを搬出します
ネルマットレス（NELL）の120日間フリートライアルのメリット/キャンセルで後悔する前に
フリートライアルのメリット１・春夏、秋冬など長い期間使用することができる
気温や湿度が変化したときの寝心地を試すことができる
フリートライアルのメリット２・自宅で簡単にお試し＆購入ができる
ネルマットレスは送料無料！
店舗に出向く手間が省ける！
自宅で簡単にオンラインで購入から返品までできる
フリートライアルのメリット３・複数枚をまとめて注文できる
さまざまなサイズをまとめてお試しできる
家族みんなでお試しができる
ネルマットレスの注文キャンセルに関するよくある質問
ネルマットレスの返品の流れについて教えてください
関連ページ：「ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？返品方法と返品できない理由や後悔しない注意点」
ネルマットレスの段ボールの梱包が破れていたので交換してもらえますか？
ネルマットレスは複数のマットレスを同時に返品することはできますか？
ネルマットレスの120日間の無料トライアル制度とはどのようなものですか？
ネルマットレスの保証の対象について教えてください
関連ページ：「ネルマットレスの10年保証の内容をご紹介！NELLマットレスの保証や保証書などまとめ」
ネルマットレスのお手入れについて/布団乾燥機や電気毛布は使えますか？
ネルマットレスのカビの発生を防ぐ方法について教えてください
関連ページ：「ネルマットレスの寿命/NELLマットレスは何年使える？寿命は伸ばせる？へたりと耐久性・保証まとめ」
ネルマットレスの引き取りサービス（返品）には料金はかかりますか？
関連ページ：「ネルマットレスの引き取りサービスとは？/NELLマットレスの返品・回収・処分の方法について」
ネルマットレスの注文後にキャンセルしたい場合はどうすればいいですか？
関連ページ：「ネルマットレスの注文はキャンセルできる！？NELLマットレス注文後の変更/キャンセル方法について」
ネルマットレスの交換・返品の条件を教えてください
関連ページ：「ネルマットレス（NELL）の交換・返品はできる？カビは交換対象？返品できない条件は？」
参考：FAQよくある質問（NELLマットレス公式サイト）
返品保証付きのマットレスを比較/注文キャンセルで後悔しない！
| 商品名 | 保証期間 | 全額返金 |
| ネルマットレス（NELL） | 120日間 | ◎ |
| エマスリーブ | 100日間 | ◎ |
| コアラマットレス | 100日間 | ◎ |
| 雲のやすらぎプレミアム | 100日間 | △ |
| モットン | 90日間 | △ |
| エアウィーヴ | 30日間 | △ |
返品保証付きマットレス１・ネルマットレス（NELL）の特徴
ネルマットレスの返品保証について
ネルマットレスの返金保証について
ネルマットレスの引き取りサービスについて
返品保証付きマットレス２・エマスリープの特徴
エマスリープの返品保証について
エマスリープの返金保証について
エマスリープの引き取りサービスについて
関連ページ：「エマスリープ ネルマットレス 比較」
返品保証付きマットレス３・コアラマットレスの特徴
コアラマットレスの返品保証について
コアラマットレスの返金保証について
コアラマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレスとコアラマットレスを徹底比較/おすすめはどっち？違いの比較と実際の体験談」
返品保証付きマットレス４・雲のやすらぎプレミアムの特徴
雲のやすらぎプレミアムの返品保証について
雲のやすらぎプレミアムの返金保証について
雲のやすらぎプレミアムの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス 雲のやすらぎ 比較」
返品保証付きマットレス５・モットンの特徴
モットンの返品保証について
モットンの返金保証について
モットンの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス モットン 比較」
返品保証付きマットレス６・エアウィーヴの特徴
エアウィーヴの返品保証について
エアウィーヴの返金保証について
エアウィーヴの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス エアウィーヴ 比較」
返品保証付きマットレス７・ムネマットレスの特徴
リムネマットレスの返品保証について
リムネマットレスの返金保証について
リムネマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス リムネマットレス 比較」
返品保証付きマットレス８・GOKUMINの特徴
GOKUMINの返品保証について
GOKUMINの返金保証について
GOKUMINの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス GOKUMIN 比較」
返品保証付きマットレス９・イノセントマットレスの特徴
イノセントマットレスの返品保証について
イノセントマットレスの返金保証について
イノセントマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス イノセントマットレス 比較」
返品保証付きマットレス10・シモンズマットレスの特徴
シモンズマットレスの返品保証について
シモンズマットレスの返金保証について
シモンズマットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス シモンズマットレス 比較」
返品保証付きマットレス11・Nスリープの特徴
Nスリープの返品保証について
Nスリープの返金保証について
Nスリープの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス Nスリープ 比較」
返品保証付きマットレス12・無印マットレスの特徴
無印マットレスの返品保証について
無印マットレスの返金保証について
無印マットレスの引き取りサービスについて
関連ページ：「ネルマットレス 無印マットレス 比較」
ネルマットレスの注文はキャンセルできる！？NELLマットレス注文後の変更/キャンセル方法についてまとめ
関連ぺージ：「ネルマットレス（NELL）を返品した理由は？返品方法と返品できない理由や後悔しない注意点」
関連ページ：「ネルマットレス（NELL）はステマ？口コミや実際の体験談と後悔しない選び方」